客戶最初進入市場時專注於健康餐領域，但隨著越了解這個市場，我們發現這個領域已經過度競爭，且「健康」這一標籤過於泛濫，無法真實反映品牌的獨特價值。在與客戶深入探討後，我們共同決定將品牌核心從健康餐盒轉向外食族的真實需求，特別是針對他們在選擇餐食時的焦慮與困擾。

創辦人從日料主廚到選擇回歸家庭，這一選擇讓品牌在生活方式的價值上有了更深刻的體現；「吃貨家」的slogan「懂吃懂生活」便是這份理念的具象化，我們希望每位顧客在繁忙的生活中，能輕鬆選擇真正適合自己的食物，並感受到生活中最真實的味道。

我們的品牌核心價值「減壓」正是基於對外食族日常壓力的理解，我們希望顧客能不再為每日的餐食而焦慮，而是能在「吃貨家」享受每一餐的美味與安心，是品牌帶給顧客的承諾。

隨著品牌的轉型，從實體餐盒店家到冷凍料理包電商，我們將「吃貨家」的視覺設計成功延伸至冷凍料理包市場，保持品牌一致性並增強顧客印象，將懂吃懂生活的吃貨家帶到每一位外食族的身邊。